FAQ
Les réponses à vos questions

Informations pratiques


Le jour J comment ça se passe ?

Combien de joueurs pouvez vous accueillir en même temps ?

Notre escape game à la chance de se dérouler dans un lieu de plus de 8000m², de ce fait nous pouvons accueillir des groupes à partir de 2 joueurs jusqu'à 40 joueurs par session.

Existe-t-il un accès PMR dans l’enceinte de l’Hôtel Dieu de Lyon ?

Le Grand Hôtel-Dieu est accessible aux usagers PMR. 95% des énigmes de l'escape Game le sont également. N'hésitez pas à lire notre article sur l'accès PMR des escape game à Lyon

Peut on laisser un sac ou une valise dans une consigne ?

Non, notre escape game ne dispose pas de locaux sur place, il vous faudra prévoir une solution à l'avance.

Où est le point de RDV ?

Vous devez vous présenter au 1 place de l'Hôpital 69002 Lyon à l'heure prévue ( Ne soyez pas en retard ! la mission commence à l'heure )
Nous sommes à 1 minute de la Place Bellecour, de son arrêt de métro, de son parking et sa station Vélov.

Tout le monde doit-il avoir un smartphone pour jouer ?

La partie se déroule en petites équipes de 2 à 4 joueurs et il faut , au minimum, 1 smartphone par équipe (vérifier qu’il soit chargé)

Combien de temps dure l’escape game ?

En tout il faut compter 1heure30 (1 heure de jeu et 30 minutes environ pour l’accueil et la fin)

Où trouve t'on l'application à télécharger ?

Il n’y a aucune application à télécharger ni à installer.

Puis je arriver en retard ?

Lors de l'escape game vous jouerez, très probablement, avec d'autres joueurs. Il est toujours plus agréable, pour tout le monde, de ne pas trop attendre les retardataires

Et si il fait très chaud ou qu’il pleut ?

Le jeu se déroule principalement à l’abri de la pluie et à l’ombre du soleil grâce aux coursives et galeries de l'Hôtel Dieu de Lyon. Ainsi, vous pouvez venir jouer à toutes les périodes de l’année !

Est ce que l'escape game peut être en anglais ?

Notre escape game peut se joueur en anglais mais uniquement sur privatisation en semaine ou week end pour un groupe de minimum 13 joueurs. Pour plus d'info visitez notre page "un escape game en anglais à Lyon"

Ya t’il des toilettes à proximité du lieu ?

Tous les bars et restaurants de l’Hôtel Dieu de Lyon en possèdent mais il vous faudra consommer … Sinon, c’est plus compliqué … Les plus proches se situent place Bellecour, il est donc préférable de bien s'organiser avec de commencer à jouer 😁

Une tenue particulière est elle nécessaire pour cet escape game ?

Durant votre mission, vous allez chercher des indices dans tout l'hôtel Dieu (l'escape game étant en extérieur), privilégier une tenue confortable pour votre bien être.

J’ai un chien, puis je venir avec ?

L'escape game de Lyon se déroulant dans l’enceinte de l’Hôtel Dieu, ce sont les règles du bâtiment qui s’appliquent ! Ainsi, nos amis les animaux resteront à l’extérieur ! Prenez vos dispositions !

Concernant l'inscription


Tout savoir pour bien s'inscrire

Coût par personne ?

En Weekend
A partir de 11 ans le prix est de 16.5€ TTC par joueur,
A partir de 8 ans jusqu'à 10 ans le prix est de 11€ TTC par joueur,
Les enfants de moins de 8 ans peuvent accompagner les joueurs gratuitement (un justificatif vous sera demandé à votre arrivée).

En semaine
A partir de 8 ans le prix est de 19€ HT par joueur, ( avec un minimum de 247€ HT pour ouvrir une session )
Les enfants de moins de 8 ans peuvent accompagner les joueurs gratuitement (un justificatif vous sera demandé à votre arrivée).

Pour les entreprises, ce tarif est assujeti à la TVA.

Les conditions d'annulation ?

Toutes les conditions d'annulation se trouvent sur nos Conditions Générales de Ventes à cette adresse https://www.mobilaventure.fr/cgv.php

Nous sommes une famille, peut-on s’inscrire ?

Les familles sont les bienvenues ! L'escape game est adapté pour les enfants à partir de 8 ans et plus, donc gratuit en dessous de cet âge. Les petits sont les bienvenus pour accompagner leurs parents ! N'hésitez pas à lire nos articles Pourquoi faire un escape game en famille à Lyon ? ou Mobilaventure un escape game pour enfants à Lyon ?

Je suis tout seul, puis je participer ?

Oui vous pouvez vous inscrire, mais il est fortement recommandé de venir jouer à plusieurs en équipe ! Ce sera beaucoup plus ludique et agréable pour vous !

Est il possible d'acheter des places sur place pour les Enigmes de l'Hôtel Dieu ?

Non, il faut acheter vos billets directement en ligne sur ce site afin que nos équipes puissent s'organiser.

Nous souhaitons privatiser notre session, comment faire ?

Allez sur l’onglet groupe et choisissez la formule qui vous convient le mieux.

Proposez-vous des bons cadeau ?

Oui vous pouvez les acheter directement en ligne sur notre site dans l'onglet bon cadeau


Une autre question ?

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📞 (+33) 04 28 29 10 93

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